新一代企业协作平台
让团队协作更高效

Lark 整合即时通讯、视频会议、云文档、智能日历于一体，为全球企业提供一站式协作解决方案，助力团队生产力倍增。

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Lark — 产品设计团队
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📌 今日主题：Q3 产品路线图评审
李
大家好，新版 Lark 设计稿已上传至共享文档，请大家评审 👀
王
收到！新的协作面板布局非常直观，点赞 👍
我
视频会议已预约下午3点，会议链接已同步到日历 📅
李
好的，我会提前把需求文档准备好，会议见！
王
@所有人 附件中的竞品分析报告也请提前查阅 📊

📄 Q3 产品路线图 v2.3

本文档概述了 Lark 2026年第三季度的产品发展计划……

核心目标：

1. AI 智能助手升级至 3.0 版本，支持多模态交互与自动化工作流编排。

2. 音视频会议支持 4K 画质及实时 AI 翻译，覆盖 50+ 语言。

3. 开放平台 API 增至 200+ 个接口，构建更完善的第三方集成生态。

2026年8月

日一二三四五六 1 2345678 9101112131415 16171819202122 23242526272829 3031

全方位的协作能力

Lark 提供从沟通到管理的一站式解决方案，覆盖企业协作全场景

💬

智能即时通讯

支持多端同步消息、富文本编辑、消息已读回执、历史消息全局搜索，更有AI摘要自动提炼群聊要点，让团队沟通零延迟。

📹

高清视频会议

支持千人同时在线会议，4K超清画质、智能降噪、虚拟背景、实时字幕翻译，让远程协作如同面对面交流。

📄

协同云文档

多人实时在线编辑，支持文档、表格、思维导图、白板等多种格式，历史版本一键回溯，AI辅助撰写与润色。

📅

智能日历

智能时间管理，自动识别邮件中的日程信息，跨时区会议时间智能推荐，与主流日历服务无缝同步。

🤖

AI 智能助手

集成大语言模型，支持智能问答、自动摘要、内容生成、翻译润色，让AI成为每一位员工的高效伙伴。

🔌

开放集成平台

200+ API接口、丰富的第三方应用市场，轻松对接企业现有系统，构建个性化工作流与自动化流程。

500万+
全球企业用户
150+
覆盖国家和地区
99.99%
服务可用性 SLA
ISO/SOC2
国际安全认证

常见问题

关于 Lark 产品的常见疑问与详细解答，帮助您快速了解和使用

🚀

快速入门指南

4个常见问题
▼
Q1 如何快速注册并创建 Lark 团队？
注册 Lark 团队非常简单，请按照以下步骤操作：
  1. 访问官网并点击注册：打开 Lark 官网，点击"免费试用"按钮，输入您的企业邮箱地址并设置密码完成账号创建。
  2. 验证邮箱与设置团队名称：系统将发送验证邮件至您的注册邮箱，点击链接完成验证后，输入您的公司或团队名称以创建专属工作空间。
  3. 邀请团队成员加入：通过邮箱、手机号或生成邀请链接的方式将同事添加至团队中，新成员将收到加入通知。
  4. 下载客户端开始使用：根据您的设备下载对应的 Lark 客户端（Windows/Mac/iOS/Android），登录后即可开始高效协作。
  5. 完成新手引导设置：系统内置交互式引导教程，帮助您快速熟悉消息、文档、日历等核心功能模块。
  6. 配置团队权限与安全策略：管理员可在后台设置部门架构、权限角色、数据安全策略，确保企业信息安全合规。
整个注册流程大约只需3分钟，无需任何技术背景即可轻松完成。
Q2 Lark 支持哪些操作系统和设备平台？
Lark 提供全平台覆盖的客户端体验，具体支持以下操作系统：
  1. 桌面端：全面支持 Windows 10/11 及 macOS 12+ 系统，提供原生桌面应用，支持系统通知集成与全局快捷键操作。
  2. 移动端：iOS 15+ 和 Android 8.0+ 系统均可流畅运行，移动端支持消息推送、语音通话、文档轻编辑等完整功能。
  3. Web浏览器端：支持 Chrome、Edge、Safari、Firefox 等主流现代浏览器的最新两个大版本，无需安装即可使用核心功能。
  4. Linux系统：提供 Ubuntu 20.04+ 和 CentOS 7+ 的 Deb/RPM 安装包，满足技术团队的开发环境需求。
  5. 多端数据同步：所有平台实时同步消息记录、文件、日程等数据，切换设备无缝衔接工作进度。
  6. 离线模式支持：移动端与桌面端均支持离线查看已加载的消息和文档，网络恢复后自动同步更新。
Q3 免费版与付费版之间有哪些功能差异？
Lark 提供灵活的定价方案满足不同规模企业的需求：
  1. 免费版（Starter）：适合小型团队，包含基础即时通讯、100GB云存储、最多100人视频会议、基础文档协作功能，永久免费使用。
  2. 专业版（Pro）：面向成长型企业，提供500GB存储空间、500人视频会议、高级管理后台、API集成权限、优先技术支持等增强功能。
  3. 企业版（Enterprise）：为大企业定制，支持无限存储、千人会议、SSO单点登录、数据驻留选择、专属客户成功经理及SLA保障。
  4. 功能对比：免费版可体验90%核心功能，付费版差异主要体现在管理权限、安全合规、存储容量和会议规模等企业级需求方面。
您可以在官网定价页面查看详细的方案对比表，或联系销售顾问获取定制化报价。
Q4 如何从其他协作平台迁移数据到 Lark？
Lark 提供完善的数据迁移工具帮助您平滑过渡：
  1. 自动迁移工具：管理员后台提供一键迁移功能，支持从 Slack、Teams、钉钉、飞书等主流平台导入历史消息、通讯录和文件。
  2. 通讯录同步：通过 LDAP/AD 集成或 CSV 批量导入，快速同步组织架构与员工信息，支持与 HR 系统自动对接。
  3. 文件批量迁移：支持从 Google Drive、OneDrive、Dropbox 等云存储服务批量迁移文件至 Lark 云空间，保留原始目录结构。
  4. 日历数据导入：支持 iCal/CalDAV 协议，可批量导入现有日历事件，并自动匹配参会人员信息。
  5. API 开发接口：技术团队可使用 Lark Open API 编写自定义迁移脚本，满足特殊数据格式和复杂业务逻辑的迁移需求。
  6. 迁移进度监控：管理后台提供实时迁移进度看板与详细日志，支持断点续传，确保数据完整性和一致性。
👥

团队协作与管理

5个常见问题
▼
Q1 如何高效管理大型团队的组织架构？
Lark 为大型组织提供完善的管理工具：
  1. 多层组织架构：支持最多10级部门层级，可灵活设置公司、事业部、部门、小组等多维组织结构，满足集团型企业需求。
  2. 角色权限体系：预设超级管理员、部门管理员、普通成员等角色，每种角色可自定义细粒度权限，确保最小权限原则。
  3. 动态群组管理：支持按部门、项目、职能自动生成群组，成员变动时群组自动更新，减少手动维护工作量。
  4. 跨部门协作空间：创建跨部门项目空间，灵活调配人员与权限，项目完成后可归档或删除，保持组织整洁。
  5. 批量操作工具：管理员可通过 CSV 导入导出、API 接口等方式批量管理成员、调整部门、设置权限，大幅提升管理效率。
Q2 如何在 Lark 中创建和管理项目任务？
Lark 内置强大的项目管理能力：
  1. 创建项目空间：在 Lark 中一键创建项目专属空间，自动关联群聊、文档库、任务看板和文件存储，形成项目协作中心。
  2. 任务看板管理：支持看板、列表、甘特图、日历四种视图模式，拖拽调整任务状态，设置截止日期、负责人和优先级。
  3. 任务与消息联动：在聊天中可直接创建任务，任务状态变更自动推送消息通知，实现沟通与执行的无缝衔接。
  4. 进度追踪与报表：自动生成项目燃尽图、成员工作量统计和任务完成率报表，帮助管理者实时掌握项目进展。
  5. 自动化规则：设置任务到期提醒、状态自动流转、逾期任务自动升级等规则，减少人工跟进成本，提升项目执行力。
Q3 Lark 的文档协作与 Google Docs 有何不同？
Lark 文档在协同深度和智能化方面有独特优势：
  1. 深度集成协作环境：Lark 文档与即时通讯、日历、任务深度打通，在文档中可@同事发起讨论、插入会议预约、关联任务卡片，无需切换应用。
  2. 多维表格与数据库：除传统文档和表格外，Lark 提供多维表格（类Airtable），支持多种字段类型、视图切换和关联计算，满足项目管理与数据分析需求。
  3. 思维导图与白板：原生支持思维导图和在线白板，团队成员可实时共创头脑风暴，导图节点可直接转为文档或任务。
  4. AI 写作与润色：内置 AI 助手可帮助续写内容、优化措辞、翻译文档、生成摘要，显著提升文档撰写效率和质量。
  5. 细粒度权限与审计：支持单元格级别的查看和编辑权限控制，完整的编辑历史和操作日志，满足企业合规审计要求。
Q4 如何确保远程团队的高效沟通？
Lark 为远程协作场景提供了专门优化：
  1. 异步沟通文化：支持消息稍后处理标记、定时发送、状态通知（勿扰/会议中/休假），尊重不同时区成员的工作节奏。
  2. 音视频会议增强：妙记功能自动录制会议并生成文字稿和智能摘要，缺席成员可快速回顾会议要点，不错过任何重要决策。
  3. 虚拟办公室（Lark Cocoon）：团队成员可在虚拟空间中"坐"在一起，随时发起快速语音沟通，还原线下办公的即时交流体验。
  4. 跨时区智能日历：自动识别成员时区，智能推荐所有人都合适的工作时间窗口，避免跨时区会议安排的繁琐沟通。
  5. 透明化工作进度：通过任务看板、周报模板和OKR工具，让远程成员的工作进度公开透明，管理者无需频繁询问即可掌握全局。
Q5 Lark 是否支持与外部合作伙伴协作？
Lark 提供安全可控的外部协作能力：
  1. 外部联系人管理：支持添加外部合作伙伴为联系人，可设置其可见范围、访问权限和有效期，确保信息安全。
  2. 多组织协作空间：创建跨组织协作空间，邀请供应商、客户、合作伙伴加入，在一个平台内完成项目沟通与文件共享。
  3. 访客账号模式：为临时合作方创建限制权限的访客账号，仅可访问指定频道和文档，合作结束后一键禁用。
  4. 安全水印与防泄露：外部协作场景下自动启用水印功能，支持禁止下载、复制和转发，防止敏感信息外泄。
  5. 审计日志与合规：完整记录外部用户的所有操作行为，生成合规审计报告，满足企业信息安全管理要求。
🔌

集成与开放平台

4个常见问题
▼
Q1 Lark 可以与哪些第三方应用进行集成？
Lark 拥有丰富的集成生态：
  1. 应用目录：Lark 应用市场提供超过500款经官方审核的第三方应用，涵盖CRM、项目管理、人力资源、财务等企业常用场景。
  2. 主流工具深度集成：与 Jira、GitHub、Salesforce、Zoom、Google Workspace、Microsoft 365 等主流SaaS工具深度集成，实现数据双向同步。
  3. 机器人Bot框架：开发者可使用 Lark Bot API 快速构建自定义机器人，实现消息推送、命令响应、交互式卡片等丰富功能。
  4. Webhook 连接器：通过 Webhook 将任意外部系统的通知、告警、事件实时推送到 Lark 指定群聊，实现信息聚合。
  5. 企业自有系统对接：提供标准 REST API 和 SDK（Python/Java/Go/Node.js），支持与企业内部 ERP、OA 等系统深度定制对接。
Q2 如何利用 Lark Open API 开发自定义应用？
Lark 提供完整的开发者工具链：
  1. 开发者后台注册：访问 Lark 开发者后台创建应用，获取 App ID 和 App Secret，配置应用权限范围和事件订阅。
  2. 选择开发框架：Lark 提供 Python、Java、Go、Node.js 四种官方 SDK，封装了 Token 管理、消息加解密等底层逻辑，降低开发门槛。
  3. 权限申请与审核：根据应用需要的功能（读取通讯录、发送消息、管理文档等）申请对应权限，部分敏感权限需通过官方审核。
  4. 本地调试与测试：使用 Lark CLI 工具和开发者沙箱环境进行本地调试，支持模拟事件推送和 API 响应，加速开发迭代。
  5. 发布上线：应用开发完成后可选择发布至 Lark 应用目录供所有用户安装，或设置为企业内部应用仅组织内可见使用。
Q3 Lark 开放平台支持哪些类型的应用开发？
Lark 开放平台支持多种应用形态：
  1. 机器人应用：在群聊中与用户交互，支持接收消息指令、发送卡片消息、处理交互事件，是最常见的应用类型。
  2. 小程序应用：在 Lark 客户端内运行的轻量应用，支持完整的前端界面，用户无需跳出 Lark 即可完成复杂业务操作。
  3. 网页应用：独立部署的 Web 应用通过 OAuth 2.0 接入 Lark 账号体系，适合已有自建系统的企业快速对接。
  4. 块（Block）应用：嵌入 Lark 文档中的交互组件，如图表、投票、表单等，丰富了文档的互动性和数据展示能力。
以上四种应用类型可组合使用，构建完整的业务解决方案。
Q4 集成过程中遇到技术问题如何获取支持？
Lark 为开发者提供多层次技术支持：
  1. 官方开发者文档：完整的中英文 API 文档、SDK 指南、最佳实践案例和常见问题FAQ，覆盖所有开发场景，持续更新迭代。
  2. 开发者社区论坛：在 Lark 开发者社区中与其他开发者交流经验、提问求助，官方技术团队定期回复高优先级问题。
  3. 技术支持工单：企业版客户可通过管理后台提交技术支持工单，获得专属技术工程师的一对一远程协助。
  4. GitHub 开源仓库：Lark SDK 和示例代码均在 GitHub 开源，可通过 Issue 提交 Bug 反馈和功能建议，欢迎社区贡献代码。
  5. 定期开发者活动：参加 Lark 举办的线上/线下开发者大会、黑客松和技术沙龙，深入了解最新平台能力与最佳实践。
🔒

安全与合规

5个常见问题
▼
Q1 Lark 如何保障企业数据的安全性？
Lark 构建了多层次纵深安全防护体系：
  1. 数据加密传输：所有数据传输全程使用 TLS 1.3 加密，客户端与服务器之间建立安全通道，防止中间人攻击和数据窃听。
  2. 静态数据加密：存储在服务器上的所有文件、消息、数据库均使用 AES-256 算法加密，加密密钥由独立密钥管理服务托管。
  3. 访问控制体系：基于最小权限原则，通过 RBAC 角色权限模型精确控制每个用户的数据访问范围，支持 IP 白名单和登录设备管理。
  4. 审计与监控：完整的操作日志记录和异常行为检测系统，所有数据访问操作均有迹可循，支持安全团队实时监控和事后追溯。
  5. 定期安全测试：邀请国际顶尖安全公司进行年度渗透测试和红蓝对抗演练，持续发现并修复潜在安全漏洞，保持安全领先水平。
Q2 Lark 通过了哪些国际安全合规认证？
Lark 拥有行业领先的合规认证体系：
  1. ISO 27001：信息安全管理体系国际标准认证，证明 Lark 在信息安全管理制度、流程和技术措施方面达到国际先进水平。
  2. SOC 2 Type II：由独立审计机构出具的服务组织控制报告，验证 Lark 在安全性、可用性、处理完整性和保密性方面的长期有效控制。
  3. GDPR 合规：全面符合欧盟通用数据保护条例要求，提供数据处理协议（DPA）、数据主体权利响应机制和跨境数据传输保障。
  4. ISO 27701：隐私信息管理体系认证，证明 Lark 在个人数据保护方面的管理制度和技术措施满足国际隐私保护标准。
  5. C5 认证：符合德国联邦信息安全办公室的云安全标准，满足欧盟公共部门和企业对云服务商的严格安全要求。
Q3 企业管理员可以进行哪些安全管控操作？
Lark 管理后台提供全面的安全管控能力：
  1. 设备与登录管理：查看所有成员的登录设备列表，支持远程下线可疑设备、设置登录地理位置限制和设备绑定策略。
  2. 数据防泄漏（DLP）：自定义敏感信息识别规则，自动拦截含身份证号、手机号、银行卡号等敏感信息的消息和文件外发。
  3. 文件分享管控：设置文件对外分享策略，限制可分享范围（仅内部/指定域/禁止外发），支持分享链接有效期和密码保护。
  4. 应用权限审批：所有第三方应用安装需经管理员审批，可细粒度控制应用可访问的数据范围和功能权限。
  5. 安全告警中心：集中展示异常登录、批量下载、敏感操作等安全事件告警，支持设置自动响应策略，第一时间处置风险。
Q4 企业数据是否可以存储在指定地区？
Lark 支持数据驻留满足各地合规要求：
  1. 全球多区域部署：Lark 在新加坡、法兰克福、东京、弗吉尼亚等多地设有数据中心，企业可选择数据存储的地理区域。
  2. 数据驻留承诺：选择特定区域后，Lark 承诺核心数据（消息、文件、通讯录等）仅在该区域存储和处理，不会跨境传输。
  3. 数据主权保障：支持企业自主管理数据加密密钥（BYOK），确保云服务商无法在未授权情况下访问企业明文数据。
  4. 合规迁移支持：企业业务扩展至新地区时，Lark 提供安全的数据迁移方案，帮助企业在不同区域间调整数据存储策略。
  5. 透明化报告：定期向企业管理员提供数据存储位置报告和处理日志，确保数据驻留承诺的持续履行和可验证性。
Q5 员工离职后其账号和数据如何处理？
Lark 提供完善的离职员工数据管理方案：
  1. 一键离职流程：管理员可在后台一键执行离职操作，系统自动冻结账号、转移文档所有权、移出所有群组，确保流程完整无遗漏。
  2. 数据资产交接：离职员工的文档、文件、任务、日程等数据可一键转移给指定接手人，保障工作连续性和知识传承。
  3. 账号保留与审计：账号可设置为"已停用"状态保留指定天数（如90天），期间保留操作日志供审计，过期后自动彻底删除。
  4. 消息记录保留：离职员工的历史消息在不同群组中可选择性保留或清理，支持按群组、时间段灵活配置保留策略。
  5. 合规导出：如需配合法律调查或劳动争议处理，管理员可在授权审批后导出离职员工的完整数据包，满足合规留存要求。
💳

定价与购买

3个常见问题
▼
Q1 Lark 的定价方案具体是怎样的？
Lark 提供灵活的阶梯式定价：
  1. 免费版（Starter）：完全免费使用，包含基础通讯、文档协作、100GB存储和100人视频会议，适合初创团队和小型企业。
  2. 专业版（Pro）：按用户数计费，提供500GB存储、500人会议、高级管理功能、API集成权限，适合快速成长的企业。
  3. 企业版（Enterprise）：定制化报价，支持无限存储、千人会议、SSO、数据驻留、专属服务，适合大型企业和跨国公司。
  4. 计费方式灵活：支持按月或按年订阅，年付享额外折扣。提供自助在线购买和企业合同采购两种方式。
  5. 随时升降级：支持版本灵活切换，升级立即生效，降级在计费周期结束后执行，数据不受影响。
Q2 是否支持按年预付或定制化合同？
Lark 支持多种企业采购方式：
  1. 在线自助订阅：中小团队可直接通过官网自助购买，支持信用卡、PayPal等国际支付方式，即时开通服务。
  2. 年度合同采购：企业可与 Lark 销售团队签订年度服务合同，享受批量折扣和定制化服务条款，适合集中采购。
  3. 对公转账与发票：支持银行转账付款，可根据企业所在地提供合规增值税发票或 Invoice，满足财务入账要求。
  4. 经销商渠道：在部分地区可通过授权经销商采购，享受本地化的合同签署、付款和售后支持服务。
  5. PoC 试用计划：大型企业可申请概念验证（PoC）试用，在正式采购前进行为期1-3个月的免费试用评估。
Q3 购买后如何管理许可证和账单？
Lark 提供自助化的许可证管理工具：
  1. 许可证分配：管理员在后台可查看已购许可证总数和已分配数量，支持手动分配、自动分配和批量导入分配。
  2. 用量监控仪表盘：实时展示活跃用户数、许可证使用率、功能使用情况等数据，帮助管理者优化许可证配置。
  3. 账单管理中心：查看历史账单、下载发票、更新支付方式，支持设置账单提醒和自动续费开关。
  4. 部门成本分摊：企业版支持按部门/成本中心统计许可证使用情况，生成分账报表，便于内部成本核算。
  5. 灵活扩容缩容：随时增加或减少许可证数量，扩容立即生效，缩容在计费周期结束时执行，按实际使用天数计费。
⚙️

管理与运维

5个常见问题
▼
Q1 如何配置企业级的单点登录（SSO）？
Lark 支持多种企业身份认证集成：
  1. 标准 SSO 协议支持：支持 SAML 2.0、OAuth 2.0、OpenID Connect 三种主流单点登录协议，兼容 Okta、Azure AD、OneLogin 等主流 IdP。
  2. 配置流程：管理员在 Lark 后台进入"安全-单点登录"页面，填写 IdP 提供的 Metadata URL 或上传 XML 元数据文件，完成证书和端点配置。
  3. 属性映射设置：配置 IdP 用户属性（如邮箱、姓名、部门）与 Lark 账号字段的映射关系，确保用户信息自动同步和更新。
  4. 测试与启用：完成配置后可通过沙箱环境测试 SSO 登录流程，验证通过后再面向全员启用，支持过渡期双模式并行运行。
  5. SCIM 自动同步：结合 SCIM 协议实现用户账号的自动创建、更新和停用，与 HR 系统联动，减少管理员手动操作工作量。
Q2 管理员如何监控和分析 Lark 的使用情况？
Lark 提供全面的使用分析工具：
  1. 管理仪表盘：首页展示关键指标概览，包括日活用户数、消息发送量、会议时长、文件上传量等核心使用数据。
  2. 功能使用分析：按功能模块（消息、文档、会议、日历等）统计使用频率和用户覆盖度，发现推广薄弱点并制定改进策略。
  3. 用户活跃度报表：按部门、时间维度分析用户活跃度趋势，识别活跃用户和沉默用户群体，支持数据导出为 Excel 报表。
  4. 安全审计日志：详细记录所有管理操作、用户登录、文件分享、权限变更等事件，支持按时间、用户、操作类型多维度检索。
  5. 自定义数据看板：高级管理员可通过开放 API 将 Lark 使用数据接入企业 BI 系统（如 Tableau、Power BI），构建自定义分析看板。
Q3 Lark 是否支持企业自有品牌定制？
Lark 提供企业专属品牌定制能力：
  1. 客户端品牌定制：企业版支持自定义客户端名称、图标、启动画面和主题色，打造企业专属的协作平台形象。
  2. 登录页定制：可自定义企业 SSO 登录页面，包括品牌 Logo、背景图、欢迎文案，强化员工对企业数字化工具的品牌认知。
  3. 域名个性化：支持绑定企业自有域名（如 lark.yourcompany.com），所有邀请链接和分享链接均展示企业域名。
  4. 邮件模板定制：系统自动发送的通知邮件（邀请、提醒、周报等）可使用企业邮件模板，包含公司Logo和品牌色调。
  5. 应用名称本地化：支持设置多语言品牌名称，满足跨国企业在不同地区以不同品牌名称运营的需求。
Q4 如何处理系统故障和获取技术支持？
Lark 建立了完善的技术支持体系：
  1. 服务状态页面：公开的 Lark Status 页面实时展示各服务的运行状态和历史故障记录，订阅后可第一时间收到故障通知。
  2. 在线帮助中心：涵盖所有功能的图文教程和操作视频，支持全文搜索，用户可自助解决90%以上的常见使用问题。
  3. 工单支持系统：管理员在后台提交技术支持工单，按优先级（一般/重要/紧急）分级响应，企业版享有一对一专属技术支持。
  4. 7x24 紧急热线：企业版客户可获得 7x24 小时紧急故障热线支持，重大故障15分钟内响应，2小时内提供解决方案。
  5. 定期健康检查：企业版客户每季度享受一次系统健康检查服务，由技术专家主动发现配置风险并给出优化建议。
Q5 Lark 客户端如何进行版本更新和升级？
Lark 采用便捷的自动更新机制：
  1. 静默自动更新：桌面端和移动端均支持后台静默自动更新，新版本下载完成后在用户空闲时自动安装，无需手动操作。
  2. 更新频率策略：常规功能更新每两周发布一次，安全补丁在24小时内紧急推送，重大版本更新提前一周发布预告通知。
  3. 企业可控更新：企业管理员可在后台设置更新策略，选择"强制自动更新"、"延迟7天更新"或"手动审批更新"模式。
  4. 灰度发布机制：新版本采用分批次灰度发布，首批覆盖5%用户验证稳定性，逐步扩大至100%，降低大面积故障风险。
  5. 回滚能力：如新版本发现重大问题，支持远程触发客户端回滚至上一个稳定版本，确保业务不中断。

新闻资讯

了解 Lark 最新产品动态、行业洞察与客户成功故事

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产品发布

Lark AI 3.0 正式发布：多模态智能体赋能企业协作新范式

全新AI助手支持图文理解、自动化工作流编排和智能决策辅助，将协作效率推向全新高度。首批内测企业反馈生产力提升超40%。

2026-07-28
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公司动态

Lark 荣获 2026 年 Gartner 协作平台魔力象限领导者称号

凭借卓越的产品创新能力、全球化服务能力和客户满意度，Lark 连续第三年被评为企业协作领域领导者。

2026-07-20
🌍
行业活动

Lark Connect 2026 全球用户大会将于9月在东京举办

为期两天的技术盛会汇聚全球开发者与企业客户，共同探讨AI协作未来。现已开放注册，早鸟票限量发售中。

2026-07-15
🔒
安全更新

Lark 通过 SOC 2 Type II 年度审计，安全能力再获权威认证

独立审计机构确认 Lark 在数据安全、隐私保护和合规管理方面的控制措施持续有效运行，无任何例外项发现。

2026-07-08
🤝
客户故事

全球零售巨头全面采用 Lark，10万员工实现无缝协作

某 Fortune 500 零售企业完成从传统办公套件到 Lark 的全面迁移，全球门店管理效率提升60%。

2026-06-30
📱
产品更新

Lark 移动端 8.0 大版本更新：全新设计语言与离线能力增强

全新移动端采用更简洁的导航架构，大幅增强离线模式下的文档编辑和消息发送能力，弱网环境体验显著提升。

2026-06-22

客户赞誉

全球领先企业选择 Lark，听听他们怎么说

Lark 彻底改变了我们跨时区团队的协作方式。AI摘要功能让我们亚洲和北美团队不再有信息鸿沟，项目交付周期缩短了30%。

张
张明远某跨国科技公司 CTO

从传统邮件+文件共享切换到 Lark 后，我们的内部沟通效率提升了不止一个量级。文档实时协作功能让设计方案评审从3天缩短到3小时。

S
Sarah Chen某国际设计事务所合伙人

作为一家快速扩张的初创公司，Lark 的免费版让我们零成本拥有了世界级的协作工具。随着团队增长平滑升级付费版，体验无缝衔接。

刘
刘浩然某 AI 初创企业 CEO

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